환불정책

시행일: 2026-09-20

제1조 (판매 주체)

1. 유료 플랜이 제공되는 경우 주문은 온라인 재판매자이자 결제대행사(Merchant of Record)인 Paddle.com이 처리합니다. 결제·세금·영수증은 Paddle 이 담당하며, 카드 명세서에는 Paddle 명의로 표기됩니다.
2. 환불은 Paddle 이 원래 결제 수단으로 돌려드립니다. 운영자는 카드 정보를 보거나 보관하지 않습니다.

제2조 (적용 대상)

가입 시 제공되는 10일 Pro 체험은 결제 없이 무료로 제공되므로 환불 대상이 아닙니다.

제3조 (환불 요청 방법)

1. Paddle 이 보낸 영수증 메일에 회신하거나, paddle.net 에서 주문을 조회해 환불을 요청합니다. 또는
2. 결제한 이메일 주소(주문 번호가 있으면 함께)를 적어 editpot.ops@gmail.com 으로 보내 주세요.

영업일 기준 2일 안에 답변드리는 것을 목표로 합니다. 환불이 승인된 뒤 실제 입금까지 걸리는 기간은 은행·카드사에 따라 다릅니다.

제4조 (환불 후 처리)

1. 환불된 플랜은 즉시 종료되고 계정은 Free 플랜으로 돌아갑니다.
2. 무료 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.

제5조 (구독 해지)

1. 구독은 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 갱신 결제가 멈추고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 Pro 를 계속 이용할 수 있습니다.
2. 해지만으로 현재 기간의 요금이 환불되지는 않습니다. 해당 결제일로부터 30일이 지나지 않았다면 제3조의 방법으로 환불을 요청해 주세요.

제6조 (30일이 지난 결제)

결제일로부터 30일이 지난 결제는 법령이 요구하는 경우를 제외하고 환불하지 않습니다. 이 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, EU·영국 소비자의 청약철회권 등 이용자에게 적용되는 소비자 보호 법령상의 권리를 제한하지 않습니다.

제7조 (남용 방지)

같은 이용자가 유료 기능을 무상으로 이용할 목적으로 환불을 반복하는 것이 명백한 경우 환불을 거절할 수 있습니다. 이는 법령상 권리에 영향을 주지 않습니다.

제8조 (정책 변경)

이 정책을 바꾸는 경우 시행일 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다. 각 결제에는 결제일 당시 시행 중인 정책이 적용됩니다.

제9조 (문의)